利用規約
利用規約
この利用規約（以下、「本規約」といいます。）Yatsen Beauty Japan株式会社（以下、「当社」といいます。）がこのウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。お客様には、本規約ご同意いただくことによって、当社のサービスをご利用いただくことができます。
第1条（適用）
本規約は、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
お客様が自分自身を代表している場合、18歳に達していることを確認し、市民権と市民行動の完全な能力を持っており、独立して法的責任を負うことができます。
お客様が会社を代表して当サイトを利用する場合、当サイトの利用について会社の書面による法的な許可を得ていることを確認したものとします。上記の条件を満たさない場合、当サイトはお客様にサービスを提供することができません。当サイトまたは第三者に損害が発生した場合、お客様はそれに応じた賠償責任を負担するものとします。
当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下、「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の定めが優先されるものとします。
第2条（利用登録）
本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社が承認したことによって、利用登録が完了するものとします。
当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
本規約に違反したことがある者からの申請である場合
その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
第3条（ユーザーIDおよびパスワードの管理）
お客様は、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
お客様は、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているお客様自身による利用とみなします。
ユーザーID及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
第4条（売買契約）
1.本サービスにおいては、お客様が当社に対して購入の申し込みをし、これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。なお、当該商品の所有権は、当社が商品を配送業者に引き渡したときに、お客様に移転するものとします。
2.当社は、お客様が以下のいずれかの事由に該当する場合には、当該するお客様に事前に通知することなく、前項の売買契約を解除することができるものとします。
お客様が本規約に違反した場合
届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
その他当社とお客様の信頼関係が損なわれたと認める場合
本サービスに関する決済方法、配送方法、購入の申し込みのキャンセル方法、または返品方法等については、別途当社が定める方法によります。
第5条（知的財産権）
本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ（以下「コンテンツ」といいます）の著作権又はその他の知的所有権は、当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、 お客様は、これらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用をすることはできません。
第6条（禁止事項）
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。
法令または公序良俗に違反する行為
犯罪行為に関連する行為
本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
他のお客様に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
他のお客様に成りすます行為
当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
その他、当社が不適切と判断する行為
第7条（本サービスの提供の停止等）
1.当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、お客様に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
当社は、本サービスの提供の停止または中断により、お客様または第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
第8条（利用制限および登録抹消）
1.当社は、以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、お客様に対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはお客様としての登録を抹消することができるものとします。
本規約のいずれかの条項に違反した場合
登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
決済手段として当該のお客様が届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
料金等の支払債務の不履行があった場合
当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
当社は、本条に基づき当社が行った行為によりお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。
第9条（退会）
お客様は、所定の退会手続により、本サービスから退会できるものとします。
第10条（サービス内容の変更等）
当社は、お客様に通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。
第11条（利用規約の変更）
当社は、必要と判断した場合には、お客様に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該お客様は変更後の規約に同意したものとみなします。
第12条（個人情報の取扱い）
当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第13条（通知または連絡）
お客様と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、 お客様から、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にお客様へ到達したものとみなします。
第14条（権利義務の譲渡の禁止）
お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第15条（準拠法・裁判管轄）
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。共用することはできません。当社は，ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には，そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
ユーザーID及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は，当社に故意又は重大な過失がある場合を除き，当社は一切の責任を負わないものとします。
本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ（以下「コンテンツ」といいます）の著作権又はその他の知的所有権は,当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し,ユーザーは,これらを無断で複製,転載,改変,その他の二次利用をすることはできません。
第16条（商品の引渡時期、配送、送料）
・ご注文いただいた商品は、ご購入日より2～4営業日以内に配送いたします。
・送料について
ご注文金額が≥3000円（税込）の場合、送料無料；
ご注文金額が＜3000 円（税込）の場合、送料220円（税込）
※北海道、沖縄の場合は送料1000円（税込）発生いたします。
<<注意>>
ご注文の際には、受取先情報をよくご確認ください。間違った配送先住所を入力した場合は、すぐに当社に連絡して変更を行ってください。お届け先の変更のご連絡がない場合は、お客様の全責任となり、商品が誤ったお届け先を入力された場合でも、当社は一切の責任を負いません。
ご注文の配送後に住所の変更を依頼された場合、当社はご注文の配送先の変更を保証するものではありません。注文が配送された後に住所を変更することで発生する可能性のあるすべてのリスクと費用は、お客様の責任となります。
第17条（返品・返金）
お客様の都合による返品・交換と不良品の返品・交換の受付は可能でございます。返品・交換手続きが行われる際に、返品先をお知らせいたします。弊社までご連絡ください（perfectdiary_02_shopify@perfectdiary.com）。事前連絡なしに商品が返送された場合には、返品をお断りいたします。
【お客様のご都合による返品】
商品到着後に返品・交換を希望されるお客様は商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。
ご対応条件：
（１）商品が未開封・未使用であること
（２）お届けした時の梱包状態で返品できること。
※お客様のご都合による返品の場合、弊社は5営業日以内に返金の手続きを行います。
※ご返送時の送料はお客様にてご負担をお願い申し上げます。
※お客様の責任で汚れや傷が生じた場合、一度開封された商品につきましては、返品交換はお受けできませんのでご容赦賜りたくお願い申し上げます。
【不良品の返品・交換】
配送･検品には万全を期しておりますが、万が一、破損または不良品などがお手元に届いた場合は、商品到着後2日以内にご連絡をいただけましたら返品・交換をさせていただきます。
※返品･交換ご要望のお客様は、カスタマーサービスに商品の問題を目視できる写真と注文番号と梱包伝票のコピーを提供していただきます。
※不良品の返品・交換の送料は弊社が負担したしますので、着払いをご利用ください。
弊社が確認した次第に、良品を追加料金なしで発送させていただきます。通常は7-10営業日を要します。
【返金について】
※返送された商品を確認次第、ご返金が発生した場合には速やかに対応させていただきますが、クレジットカードへのご返金の場合、ご請求とご返金月が異なる場合がございます（請求金額の修正が翌月に繰り越される可能性がございます）。
※ご返金までの詳しい所要時間やご返金作業の進捗につきましては、ご利用の発行金融機関によって異なりますので、お手元のクレジットカード発行会社にお尋ねいただきますようお願いいたします。
第18条（免責事項）
本サイトをご利用の際には、以下の点に同意いただいたものとします。
本サイトは、お客様が弊社製品等をご購入になる際の製品に関するお知らせ、注意事項などのサポート情報を提供するものです。
Yatsen Beauty Japan株式会社（以下、「当社」といいます。）は、このウェブサイトに情報を掲載する際には、あらゆる面から細心の注意を払っております。しかしながら、当社はこれらの情報の内容が正確であるかどうか、有用なものであるかどうか、確実なものであるかどうか、ご使用になる皆様の目的に合ったものかどうか、安全なものであるかどうか（機能が中断しないこと、エラーが発生しないこと、欠点を修正すること、このウェブサイトおよびサーバーにコンピュータウィルスその他の有害物がないこと、等）等につきましては、一切保証致しません。
また、当社は皆様がこれらの情報を使用されたこと、もしくはご使用になれなかったこと、また、このウェブサイトをご利用になったことにより生じるいかなる損害についても責任を負うものではありません。当社は予告なしにウェブサイト上の情報を変更することがあります。
また、ウェブサイトの運営を中断又は中止させていただくことがあります。あらかじめご了承ください。
なお、当社は理由の如何に関わらず、情報の変更およびこのウェブサイトの運用の中断または中止によって生じるいかなる損害についても責任を負うものではありません。
第19条（製品について）
本マニュアルに記載されている情報は、ユーザーの安全性、法的権利、責任に関わるものですので、当社製の製品をご使用になる前に免責事項をよくお読みください。本マニュアルに記載されている注意事項を守らずに使用した場合、損害を被る可能性があります。
本製品を使用することにより、お客様はここに記載されている内容を理解し、その責任を負うものとします。本製品を使用している間の行為および本製品の使用に起因する結果については、お客様の責任となります。お客様は、合法的な方法で、お客様の地域で適用されるすべての法律、規則、規制に従った目的のためにのみ製品を使用することに同意するものとします。また、お客様は、当社が作成し、利用できるようにするすべての条件、注意事項、慣行、ポリシー、ガイドラインに同意するものとします。お客様はさらに、お客様のデータや操作記録が特定の状況下で当社が指定したサーバーにアップロードされ、保存されることを理解し、同意するものとします。
当社は、本製品の使用により直接または間接的に発生した損害、傷害、法的責任について一切の責任を負いません。ユーザーは、マニュアルに記載されていることを含め、安全かつ合法的な行為を行うものとします。